Présentation du client
Nausicaá (basé à Boulogne-sur-Mer) est le plus grand aquarium d’Europe. Au-delà de son rôle d’attraction touristique, Nausicaá mène des actions de sensibilisation à la protection des océans et à la consommation responsable des ressources marines.
Dans ce cadre, Nausicaá porte le projet Mister Goodfish, une initiative européenne visant à promouvoir la consommation responsable de poisson auprès du grand public et des professionnels de la filière.
Secteur : Aquarium / Attraction touristique / Développement durable
Localisation : Boulogne-sur-Mer (Côte d’Opale)
Site web : Nausicaá | Mister Goodfish
Contexte
Le projet
Le projet Mister Goodfish existait déjà, mais nécessitait une refonte complète pour mieux servir sa mission : sensibiliser particuliers et professionnels à une consommation de poisson responsable, en privilégiant les espèces de saison issues de zones de pêche durables.
L’enjeu
Créer une plateforme européenne multilingue permettant à chaque citoyen de consommer du poisson de manière éclairée, tout en fédérant un réseau de professionnels (distributeurs, poissonniers, restaurateurs) engagés dans cette démarche.
Cadre
Le projet était financé par des fonds européens et devait donc respecter un cadre strict : appel d’offres public, développement dans les 28 langues de l’Union européenne, et engagement de multiples parties prenantes à l’échelle du continent.
Solution
Bility a remporté l’appel d’offres public et accompagné Nausicaá dans la refonte complète de la plateforme Mister Goodfish.
Les défis à relever
Défi réglementaire
Respecter le cadre des appels d’offres publics européens.
Défi opérationnel
Créer une solution accessible aux particuliers ET aux professionnels de la filière.
Défi technique
Développer une plateforme web et mobile robuste, avec gestion automatique de 28 langues.
Défi organisationnel
Coordonner les validations avec l’ensemble des parties prenantes européennes.
La solution développée
Une plateforme double usage
Pour le grand public (espace particuliers) :
- Consultation d’une base de données d’espèces de poissons avec saisonnalité.
- Identification des zones de pêche responsables.
- Bibliothèque de recettes adaptées aux espèces de saison.
- Sensibilisation à la consommation durable des ressources marines.
Pour les professionnels (espace privé) :
- Réseau de partenaires engagés (distributeurs, poissonniers, restaurateurs).
- Outils de promotion de la consommation responsable.
- Plateforme de coordination et de lobbying pour promouvoir les pratiques durables.
Accompagnement global
Au-delà du développement, Bility assure également :
- Hébergement et infogérance avec niveau de service élevé (forte criticité du projet).
- Maintenance continue de la plateforme.
- Recette et validation avec l’ensemble des parties prenantes européennes.
- Support technique pour garantir la disponibilité de la plateforme.
Stack technique et développement
Plateforme web + application mobile développées de A à Z :
- Maquettes et conception UX adaptées aux deux cibles (particuliers et professionnels).
- Cahier des charges co-construit avec les parties prenantes européennes.
- Développement d’une architecture scalable pour supporter un trafic important.
- Gestion multilingue automatisée : 28 langues (toutes les langues de l’Union européenne).
- Traduction automatique depuis le français : les gestionnaires saisissent le contenu une seule fois en français, la plateforme le retranscrit automatiquement dans les 27 autres langues avec un contexte linguistique adapté pour limiter les erreurs.
Résultats
Livraison en environ 9 mois d’une plateforme web et mobile complète.
Maintenance long terme : accompagnement continu pour garantir la pérennité du projet.
Accessibilité européenne : 28 langues disponibles sans effort manuel pour les gestionnaires
Rayonnement européen : projet financé par des fonds européens, avec validation par de multiples parties prenantes à l’échelle du continent.
Double impact : sensibilisation du grand public ET fédération d’un réseau professionnel engagé.
Visibilité locale et internationale : porté par le plus grand aquarium d’Europe, le projet bénéficie d’une forte visibilité.
Infrastructure solide : hébergement et infogérance assurés par Bility avec niveau de service élevé.
Témoignage client
Vous avez un projet à dimension européenne ou environnementale ?
Vous portez un projet financé par des fonds publics ou européens ? Vous devez répondre à un appel d’offres avec des contraintes multilingues et des enjeux de coordination complexes ?
Chez Bility, nous accompagnons des projets d’envergure depuis plus de 13 ans. Développement multilingue, gestion d’appels d’offres publics, coordination de parties prenantes multiples : nous maîtrisons ces enjeux techniques et organisationnels.